• 請求書支払いタイプの場合
  以下の解約申請書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、下記郵送先までお送りいただきますようお願いいたします。また、解約申請書は、ご解約希望日の5営業日前までに当社に到着するようお送り願います。

  解約申請書

  郵送先： 〒530-0005　大阪府大阪市北区中之島3丁目3番3号 中之島三井ビルディング14階 NTTスマートコネクト株式会社 スマートアベニュー　カスタマサービス担当　宛

  
  【ご注意下さい】
  • 解約申請書は原本を郵送してください。
  • 印は必ず契約者印を捺印してください。

  ＜ドメイン名維持管理サービスをご利用のお客様へ＞
  サービス解約日後、当社は速やかにサービスでご利用のドメイン名を削除します。引き続きドメイン名のご利用をご希望の場合、必ずご解約までにドメイン名を他ドメイン名管理事業者へ移管してください。
  ※ドメイン名移管に要する日数はドメイン名の種類や管理事業者によって大きく異なりますので、他サーバで引き続きドメイン名のご利用を希望される場合、他ドメイン名管理事業者へドメイン名の移管が完了後、ご解約をご申請いただくことをお勧めします。
  

• クレジットカード支払いタイプの場合
  コントロールパネルの［契約者内容変更サービス］ページより申請して下さい。

ご解約月当月の料金決済日は、次のとおりです。