品目は、情報配信用のインターネット接続帯域の最大値ごとに設定されています。帯域については、お客様のネットワーク接続装置から当社ネットワーク接続装置への伝送方向(上り※1)に係る通信において、符号伝送可能な最大値です。
ルーティング方式は、スタティックルーティングのみとします。
当社が割り当てたIPアドレスを使用するものとします。IPアドレスの割当は別途有料となります。お客様に割り当てられたIPアドレスのうち、当社指定のIPアドレス1つを当社のネットワーク接続装置に付与します。 なお、お客様のIPアドレス持込はできません。
コネクティビティの監視を24時間365日実施します。当社設備、もしくは当社ネットワーク接続装置と、お客様ネットワーク接続装置間の接続状態の異常を検知した場合には、速やかに、あらかじめご登録いただいた連絡先に通知します。 当社は異常の検知後、速やかに故障切り分けを実施し、当社設備の異常を確認した場合は、故障回復の措置を講じます。
データセンター外からデータセンター内のお客様設備を、メンテナンス(コンテンツや機器の保守、維持管理)、及びイントラネットを利用するための通信回線(専用線やISDN、その他ネットワークサービス)を使用することができます。
コネクティビティの変更を実施する際に、当社ネットワーク接続装置の収容替を伴う場合があります。