「メディアコネクト」に関するお客さまサポートは電子メールにて24時間お受けさせて頂いております。お問い合せに対する回答は速やかに対応させて頂いておりますが、対応はメール到着順とさせていただいているため、多少の時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

メディアコネクトサービス利用規約をご確認のうえ、利用申込書に必要事項をご記載の上当社までご提出ください。利用申込書は当社からお送りいたしますので、メールもしくはもしくはお問い合せフォームにてお申し付けください。
なお、お申し込みから開通まで1ヶ月程度かかります。あらかじめご了承ください。

リモートハンドサービスだけ、またはケーブリングサービスだけのご利用はできません。これらのサービスをご利用の場合は、ハウジングサービスのご契約が必要です。

DNS運用代行、IPアドレス登録、ドメイン名関連サービスなどのサービスを、単独でそれだけ利用することはできません。
これらのサービスをご利用の場合は、ハウジングサービスのご契約に加え、コネクティビティサービスのご契約も必要です。

ご注文いただく内容によって異なりますのでお問い合わせください。

解約希望日の30日前までに、当社へ解約申請書をご提出いただきます。解約申請書の様式は当社よりお送りしますので、support@mcnet.ad.jpまでお申し付けください。
なお最低契約期間内で解約された場合、最低契約期間の末日までの料金を一括してお支払いいただくこととなりますので、ご注意下さい。