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ハウジングサービス mediaCONNECT

よくあるご質問

サービス変更について
利用しているサービスの内容を変更するにはどうすれば良いでしょうか?

変更申込書にてお申し込みください。
変更申込書の様式は当社よりお送りいたしますので、お問い合わせフォームsupport@mcnet.ad.jpにてお申し付けください。

「お客様情報」や「請求書送付先」を変更したいのですがどうすれば良いでしょうか?

変更申請書にてご申請ください。
変更申請書の様式は当社よりお送りいたしますので、お問い合わせフォームsupport@mcnet.ad.jpにてお申し付けください。

解約方法を教えてください。

解約申請書にてご申請ください。
解約申請書の様式は当社よりお送りいたしますので、お問い合わせフォームsupport@mcnet.ad.jpにてお申し付けください。

利用期間が最低利用期間に満たない場合でも解約できますか?

解約できますが、最低利用期間の末日までの期間に対応する料金の全額を、一括してお支払いいただきます。



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