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ハウジングサービス mediaCONNECT

よくあるご質問

サポートについて
契約後の運用・保守に関するサポートはどのような方法で行っていますか?

「メディアコネクト」に関するお客さまサポートは電子メールにて24時間お受けさせて頂いております。お問い合せに対する回答は速やかに対応させて頂いておりますが、対応はメール到着順とさせていただいているため、多少の時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

工事情報や障害情報はどの様にして連絡されるのでしょうか。

予めご登録いただいたご連絡先へ、24時間365日速やかに電話またはメールにてご連絡させていただきます。



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