 |
 |
インターネットデータセンタサービスを利用した「安心サイト構築・運用サービス」の提供開始について |
|
＜サービスメニュー一覧＞
１．設計・構築メニュー
| フェーズ |
項目 |
内容 |
| システム設計 |
導入ヒアリング |
システムの全体構成を決定するための要望の確認 |
システムリソース
選択 |
ラック・電源 |
ハードウェア設置の為の基本リソース |
| ネットワーク |
インターネットへの接続帯域
フレッツネットワーク、高速IP接続サービス、IP-VPN
|
| サーバ |
ハードウェア |
HP ProLiant DL380G4
IBM eServer xSeries 306
|
| OS |
RedHat Enterprise Linux ES3.0、4.0
RedHat Enterprise Linux AS3.0、4.0
Windows2003 Server（予定）
|
| OS同梱AP |
各種OSに同梱のアプリケーション |
| 管理AP |
SWSoft PLESK |
| ファイアウォール・VPN・ウイルスチェック |
NOKIAIPシリーズ、
CheckPoint Firewall-1/VPN-1、
CiscoPIXFirewall、
CiscoASAシリーズ（予定）、
NetScreen、
SymantecEnterpriseFirewall、
FORTINET FORTIGATE200A（不正アクセス監視サービス未対応）
|
| ロードバランサー |
Foundry ServerIron XL |
| L2スイッチ |
Allied Telesis CentreCOMシリーズ |
| ネットワークIDS |
EnterasysDragonNetworkSensor、
ISS RealSecureNetworkSensor/
GigabitNetworkSensor、
ISS Proventia Aシリーズ、
Cisco SecureIDS
|
| IPS |
McAfee IntruShieldシリーズ、
ISS Proventia Gシリーズ、
CiscoIPSシリーズ（予定）
|
| システム構築 |
ハードウェア構築 |
ハードウェアの組み上げ・基本設定 |
| ラック搭載・機器配線 |
ハードウェアのラック搭載・配線 |
| OSインストール・ネットワーク設定 |
OSや同梱APのインストール、ネットワーク設定、その他ファームウェアの設定等 |
| 動作確認 |
設計に基づく動作確認 |
| インストール支援 |
アプリケーションソフトウェアのインストール支援 |
| 設定支援 |
アプリケーションソフトウェアの設定支援 |
| オペレーション代行 |
お客様提示の手順書に基づくコマンドライン・ファイル編集オペレーションを実施 |
|
|
２．運用・監視メニュー
| フェーズ |
項目 |
内容 |
| 監視・レポート |
ランプ監視（目視） |
機器のランプ表示を定期的に目視確認し、状況を通知 |
| PING監視 |
IPアドレスに対しPINGを送信し、異常があれば通知 |
| ポート監視 |
TCPポートに対しアクセスし、異常があれば通知 |
| プロセス監視 |
サーバのプロセス生存数を測定し、プロセスが０になれば通知 |
| サーバリソース監視 |
サーバの「CPU使用率」「メモリ使用率」「HDD使用率」を測定し、設定した閾値を超えれば通知 |
| ネットワーク監視 |
インターフェイスの速度を測定し、設定した閾値を超えれば通知 |
| サーバリソースレポート |
サーバの「CPU使用率」「メモリ使用率」「HDD使用率」を測定し、グラフ表示 |
| ネットワークレポート |
インターフェイスの速度を測定し、グラフ表示 |
| 不正アクセス監視サービス |
Firewall監視サービス |
24時間365日の不正アクセス監視、
正常動作確認、監視状況のリアルタイムレポート、監視統計月次レポート
|
| IDS監視サービス |
24時間365日の不正アクセス監視、
正常動作確認、監視状況のリアルタイムレポート、監視統計月次レポート、IDSシグネチャアップデート、IDS監視ポリシー変更
|
| IPS監視サービス |
24時間365日の不正アクセス監視、
正常動作確認、監視状況のリアルタイムレポート、監視統計月次レポート、 IPSシグネチャアップデート、IPS監視ポリシー変更、防御用シグネチャ提供
|
| 応急対応 |
Firewallルール変更 |
| セキュリティ診断 |
標準セキュリティチェック |
サーバ、ネットワーク機器等を診断、診断結果をレポートにまとめ報告会を実施
|
| Webアプリケーションセキュリティチェック |
公開Webサイトで使用するWebアプリケーションを診断、診断結果をレポートにまとめ報告会を実施
|
| オペレーション支援 |
定期
オペレーション |
セキュリティパッチ・バグパッチ適用 |
ベンダから支給されたパッチをお客様指示に基づき定期的に適用 |
| バックアップメディア交換 |
DAT装置のバックアップメディアの交換を定期的に実施 |
| 故障時一次対応 |
監視アラームの発生時に手順書による一次対応オペレーションを実施 |
| 標準一次保守 |
電源OFF/ON |
機器の電源のOFF/ONを実施 |
| ケーブル抜き差し |
機器のケーブル抜き差しを実施 |
| ランプ確認 |
機器のランプ表示を目視確認し、情報を通知 |
| 機器リブート |
コマンド投入による機器のリブートを実施 |
随時
オペレーション |
バックアップメディア交換 |
DAT装置のバックアップメディア交換を実施 |
| ケーブル差し替え（コールドスタンバイ切り替え） |
予備機器へのケーブル差し替えを実施 |
| サーバ環境再設定 |
サーバを初期状態に再設定 |
| インストール支援 |
OS同梱アプリケーションおよび当社指定のアプリケーションの追加インストールを実施 |
| 設定支援 |
OS同梱アプリケーションおよび当社指定のアプリケーションの設定変更を実施 |
| オペレーション代行 |
お客様提示の手順書に基づくコマンドライン・ファイル編集オペレーションを実施 |
|
|
|
 |
戻る
ページのトップ
