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お知らせINFORMATION

【重要】当社の一部サービスの通信断について

2020年7月10日


エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社


お客さま各位

 当社サービスをご利用の一部のお客さまで通信断及び瞬断が発生いたしましたので、ご報告いたします。
多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。


1.発生時刻

 2020年7月10日(金) 1:10頃
 事象については、すでに回復済みです。

2.発生原因

 ネットワーク機器のハードウェア故障

                            

3.影響範囲

 以下の提供メニューをご利用中のお客さま
  ・「クラウド クロス コネクト 閉域網接続インターフェース」 をご契約のお客さま
  ・「クラウド クロス コネクト 拠点接続 Type フレッツ・VPN ワイド 基本パック」をご契約のお客さま
  ・「スマートコネクトVPS 閉域網接続インターフェース」 をご契約のお客さま
  ・「スマートストレージ 閉域網接続インターフェース」 をご契約のお客さま

     

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