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お知らせINFORMATION

スマイルサーバ クレジットカード決済の仕様変更について

平成30年3月19日

お客さま各位

 平素は、スマイルサーバをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 平成29年12月9日に、「割賦販売法の一部を改正する法律」が公布されました。平成30年6月1日の改正法施行より、クレジットカードを取り扱う加盟店において、クレジットカード情報の適切な管理、不正利用防止の措置が義務付けられることとなりました。

   (参考):一般社団法人日本クレジット協会
    https://www.j-credit.or.jp/security/understanding/member-store.html

 上記の改正法施行に伴いまして、クレジットカード情報の漏えい対策として、当社ではお客さまのクレジットカード情報を保持せず、PCI DSS(※1)に準拠したクレジットカード決済代行会社であるソニーペイメントサービス株式会社(以下、SPSV社)に預けるとともに、クレジットカード決済時の仕様を一部変更いたします。
 ※1 クレジットカード業界のセキュリティ基準

   (参考):日本カード情報セキュリティ協議会
    http://www.jcdsc.org/pci_dss.php

 今後も、お客さまにより快適にご利用頂けるよう一層のサービス向上に取り組んでまいります。
引き続きスマイルサーバをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

1.変更内容

(1) 現在ご登録いただいているクレジットカード情報のデータ移行
  ・当社がお預かりしているクレジットカード情報を、SPSV社システムへと移行


(2)クレジットカード情報登録時の仕様の変更
  ・変更対象
   スマイルサーバ オンラインサインアップ:https://signup.smileserver.ne.jp/
   スマイルサーバ 契約者パネル:https://contract.smileserver.ne.jp
                  https://customer.smileserver.ne.jp


  ・変更点
   クレジットカード情報の登録を、弊社システムからSPSV社システムへと変更
   クレジットカード情報登録時に、「セキュリティコード」の項目を追加

2.変更実施日

平成30年4月20日(金)

3.仕様変更に伴うお客さまへの影響について

仕様変更に伴うお客さまへの影響は、以下の通りとなります。


<仕様変更に伴う影響>
・平成30年4月20日までに、スマイルサーバのご利用料金のお支払い方法を「クレジットカード支払い」とされているお客さま
 メンテナンス期間中に、お預かりしているクレジットカード情報をSPSV社のシステムへと移行いたします。
 クレジットカード情報移行に伴って、お客さまに実施いただく作業等はございません。


<メンテナンスに伴う影響>
 仕様変更に伴い、以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
 メンテナンス中は、契約者パネル、オンラインサインアップがご利用いただけません。


   メンテナンス期間:平成30年4月19日(木)17:00~平成30年4月20日(金)10:00頃
   メンテナンス情報:https://support.smileserver.ne.jp/mtn/mtn/2018/031901.html

【本件に関するお問い合わせ先】

エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
スマイルサーバ インフォメーション担当
TEL: 0120-414016(よいスマイル)
E-mail: info@smileserver.ne.jp

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